Трансформация и трансляция обновленной корпоративной культуры

Корпоративная культура

Точка А

Компания – лидер в своей нише, 130 человек

Организация пережила бурный рост и переходит из стартапа на стадию планомерного системного развития. Происходят изменения во внутренних бизнес-процессах и системе управления: передача управления от фаундеров к новому уровню менеджмента (C-level), формирование долгосрочной бизнес-стратегии. Появился запрос на пересмотр системы ценностей и корпоративной культуры в целом, так как ценности, определённые 2 года назад, не в полной мере соответствуют текущему положению дел. Сотрудники получают «двойные послания» и находятся в конфликте транслируемой корпкультуры и реальных требований

Задачи

Рефреш ценностей компании
Определение поведенческих норм и красных флагов
Разработка системы трансляции корпоративной культуры
Формирование команды инфлюенсеров
Упаковка смыслов в манифест компании

Нашей ключевой задачей было кристаллизовать новые смыслы и прийти к единому пониманию, куда движется компания, что приоритетно и какие есть «несостыковки» на этом пути. При этом важно было дать опору и инструменты управления корпоративной культурой новой команде топ-менеджмента, поддержав фаундеров в процессе передачи ответственности

Инструмент

Индивидуальное сопровождение руководителя

Стратегические сессии с фаундерами компании и C-level
Опрос по корпоративной культуре для всех сотрудников
Командные сессии по постановке задач и работе с сопротивлением
Индивидуальное консультирование HR-директора и COO

Шаг 1

Стратегическая сессия с фаундерами компании

Формирование связи между корпоративной культурой и бизнес-стратегией
Формулирование целей по работе с КК
Рефреш ценностей (переосмысление имеющихся, осознание и упаковка новых смыслов)
Поиск «узких мест» (на чем необходимо делать основной упор по работе с КК)
Сонастройка фаундеров в понимании будущего компании
Работа по формулированию миссии компании
Определение системы управления КК (зоны, ответственные, взаимодействие)
Определение задач по работе с КК для C-level

Шаг 2

Стратегическая сессия с C-level

Анализ текущих процессов и культуры взаимодействия на предмет соответствия транслируемым ценностям (проверка на наличие двойных посланий, поиск «узких мест», где ценности и принципы не работают)
Проработка основных элементов корпоративной культуры (ценности, нормы, миссия) в сверке с реальной картиной
Разрешение имеющихся ценностных конфликтов
Формулирование рабочих принципов и норм
Упаковка смыслов в манифест компании

Шаг 3

Стратегическая сессия с C-level

Формулировка ожидаемых результатов от внутренней и внешней трансляции корпоративной культуры
Выбор и определение инструментов трансляции
Согласование инструментов и конкретных шагов по каналам: каскадирование, коммуникации, вовлечение и визуальное подкрепление. Определение сроков и ответственных
Согласование алгоритма реагирования на несоблюдение норм и красных флагов
Составление roadmap по трансляции КК

Шаг 4

Проведение опроса по корпоративной культуре для всех сотрудников

Проведение анализа уровня развития КК по спиральной динамике (для всей компании и каждого из отделов)
Выявление осознаваемых ценностей компании и «невидимых зон», на которые необходимо будет сделать упор при трансляции
Выявление норм, которые не осознаются сотрудниками или не соблюдаются по другой причине
Определение ложных убеждений сотрудников
Проведение анализа восприятия некорректного поведения и красных флагов
Сбор и кластеризация предложений сотрудников по необходимым изменениям

Точка Б

Компания вышла на уровень осознанного управления корпоративной культурой, появилась привязка бизнес-целей к тем смыслам, которые транслируются сотрудникам
У команды HR выстроилась чёткая стратегия по работе с КК и интеграции её элементов в каждый этап на пути сотрудника в компании
Обновлены ценности и миссия, сформулированы поведенческие индикаторы и красные флаги
Проведена «сверка с реальностью», обнаружены «узкие места» и проблемные зоны, намечен план по их проработке
Прописан драфт манифеста компании, определены задачи и сроки по его финализации и трансляции
Проработаны инструменты трансляции КК, сформированы задачи для каждого уровня управления компании, конкретные шаги, ответственные и сроки закреплены в дорожной карте
Произошла сонастройка топ-менеджмента по новому пониманию КК
Собрана и замотивирована команда инфлюенсеров для дальнейшей
трансляции КК

Заказать проект

Кейсы

Обучение и сопровождение в развитии

Корпоративная культура и развитие команд

Больше кейсов

Записаться на диагностическую сессию

Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали
и выбрать удобное время для встречи

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных